お知らせ アルティメットプラスLINEアカウントについて

アルティメットプラスLINEアカウントは、
オープンチャットに致しました。
LINEにてご連絡も可能です。
※対応時間 10:00 ~ 17:30 まで。

【お願い】
・現在トリミングのご予約を頂いている方で、
 インスタグラムをご登録されていないお客様は
 誠にお手数ですが、
下記↓のQRコードより、
 アルプラLINEアカウントの友だち追加をして頂き、
  -「飼い主様名」
  -「ワンちゃん名」
 を入力してご連絡をお願い致します。

 緊急時の連絡方法とさせて頂きます。

お知らせ 感染予防のためのお迎えの流れ

感染拡大防止予防のための、
アルティメットプラスの対策となります。

命を守ることを最優先とさせて頂きながらの営業となります。

●店内はスタッフのみとし、わんちゃんの安全確保をしつつ、
 やり取りは店頭で行います。

●対面での会話は控えさせていただきますので、
 なにかありましたらお電話、インスタのDM、またはLINEでお願い致します。

⚠お迎えの流れ

①ご来店頂いたら、両手を消毒後呼び鈴をならしてください。

 

②レコードをお取りください。
 ※お預かりしていたメンバーカード・歯ブラシ・シャンプーも
  同じカゴからお取りください。

③お会計になります。
 ※スタッフが差し出すカゴに可能であればちょうどの金額をお入れください。
  カードも使用はできます。

 

④レシートをお渡しします。購入品がある場合はこの後にお渡しします。

⑤線まで下がってお待ちください。

⑥ワンちゃんをお連れします。はやる気持ちは承知しておりますが、
 ワンちゃんをサークルにいれスタッフが後ろに下がるのをお待ちください。

⑦ご来店ありがとうございました。
 またのご来店をお待ちしております。

お客様同士が被らないようにスケジュールを組んでおりますので、
誠に恐れ入りますが、時刻ぴったりのご来店をお願い致します。

お手数ですが、ご協力お願い致します。

アルプラ公式インスタグラムはこちら

お知らせ 感染予防のためのお預かりの流れ

感染拡大防止予防のための、
アルティメットプラスの対策となります。

命を守ることを最優先とさせて頂きながらの営業となります。

●店内はスタッフのみとし、わんちゃんの安全確保をしつつ、
 やり取りは店頭で行います。

●対面での会話は控えさせていただきますので、
 なにかありましたらお電話、インスタのDM、またはLINEでお願い致します。

⚠お預かりの流れ

①ご来店頂いたら、わんちゃんをリードのついた何も着ていない状態にしてください。
 ※お荷物は必要最低限のもののみとさせて頂きます。

②安全確保のため、わんちゃんをサークルにいれてリードをフックにおつけください。

③両手を消毒後、呼び鈴を鳴らしてください。

 

④お迎え時間とお会計合計の紙をお取りください。
 ※メンバーカード・歯ブラシ・シャンプーがある場合は同じカゴにいれてください。

 

⑤線まで下がってお待ちください。

⑥担当がわんちゃんのリードを掴み、安全を確認したら後はお任せください。

お客様同士が被らないようにスケジュールを組んでおりますので、
誠に恐れ入りますが、時刻ぴったりのご来店をお願い致します。

お手数ですが、ご協力お願い致します。

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お知らせ 感染予防対策に関して

お客様 各位
感染予防対策は下記の通りといたしますのでご一読ください。

■トリミングについて
 【5月のシャンプーカットの場合 基本モデル】

  A  9:30~12:30
  B 12:45~16:00
  C 16:15~19:30
  D 10:00~13:00
  E 13:15~16:30
  F 16:45~20:00

※お迎え時間も厳守をお願い致します。
※シャンプーの場合は時間が異なります。別途ご案内します。

・リード着用もしくはキャリーにいれて連れてきてください。
 (カートはお預かりできません。)

・入口前にクレートを設置しています。そちらにわんちゃんをいれてください。

・わんちゃんの健康維持のためのトリミングになります。
 接客時間短縮のためカット内容は基本前回と同じにさせて頂きます。
 ご希望がある場合は前日までにDMまたは電話をしてください 。

・毛玉料金は頂きませんが、時間内厳守を優先します。
 時間内に終わらない場合はできる範囲での施術となりますので、
 ご自宅でできうる限り毛玉取りをお願い致します。
 毛玉の量が多い場合はできる範囲の施術とさせて頂きます。

・料金は今までの施術履歴から判断し、前回と同様の割引率を適用致します。

・当面の間トリマーの人数を制限して営業を行いますので、
 休業前と同周期での施術はお受けできません。ご理解ご協力をお願いします。

■ショップでのお買い物について

・現在ご予約制となっており、ショップ購入希望品がある場合も、
 前日までにご連絡ください。ショップの営業終了時間は17:30となります。
 (商品情報はインスタにてあげております。
  ご希望の商品がご用意できない場合もございます。)

・ご来店の際はお手数ですが、ご予約をお取り頂きご来店ください。

・ご来店時に前のお客様がいらっしゃる場合は1Fにてお待ちください。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

Ultimate Plus        
スタッフ一同         

お知らせ 営業再開日に関する大切なお知らせ

お客様 各位

4月7日よりおよそ1ヶ月間の休業にご協力を頂き誠にありがとうございます。

国からの緊急事態宣言の延長に伴い協議した結果、トリミングの営業再開日は、
【 5月16日(土)】に致します。
ハグ(幼稚園)に関しては再度再開日をお知らせします。

お客様とスタッフの安全を考えますと不安は残りますが、
ワンちゃんの健康面等も考慮しこの日とさせて頂きます。

感染拡大防止に最大限に配慮、命を守ることを優先に考え、
当面の間トリマーの出勤は1日2人とさせて頂きます。
トリマーの出勤曜日の変更もございます。

それに伴い大幅な予約変更をさせて頂きたいと思います。

 **********************************
  【重要】
  現在のご予約は一旦白紙にし、
  4月7日の休業日よりご予約が入っていた方から
  随時ご案内をさせて頂く予定でございます。
  どうぞご理解頂きたく存じます。
 **********************************

また安全性を考慮し以下のご協力をお願い致します。

◉当面の間、月曜日も営業します。

◉営業時間は、10:00~19:00 → 09:30~20:30
(お客様同士が重ならないような時間調整と消毒時間を加味する為)

◉お預かりお迎えの時間の厳守をお願い致します。

◉ご来店時は手指のアルコール消毒及びマスク着用をお願い致します。

◉37.5度以上の発熱のある方は基本お受けできません。

◉お客様やご家族様に体調不良などご心配なことがございましたら、
遠慮なくキャンセルをお申し出ください。

◉ご新規のお客様はお断りいたします。既にご予約頂いていた方は承ります。

◉多頭飼いのお客様は、調整できない場合日にちを分けてお願いする場合がございます。

◉接客時間短縮のため、カット内容は基本前回と同様で承ります。
何か変更点などございましたら事前にDMでお知らせください。

◉トリミング後の写真撮影は当面の間割愛させて頂きます。

また今後の情勢によっては上記内容を余儀なく変更をする事がございます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、
どうかご理解いただきこの非常事態を乗り切れるようご協力頂ければ幸いです。

ご予約の調整が付き次第ご連絡をさしあげます。

ご不明な点は気兼ねなくお尋ねください。

Ultimate Plus 
マネージャー 神保 寿々香
スタッフ一同

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FAX:045-883-6526

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