アルプラではお預かりしているわんちゃんのご様子をしっかり見るためのお時間として
完全予約制という体制をとらせていただいております。
直前キャンセルや無断キャンセルなどは他のお客様に多大なご迷惑がかかることになります。
サロンとしましても大きな損失となってしまいます。
 繁忙期･土日祝日は特にご予約待ちも頂いております。

そのため、直前のキャンセルや無断キャンセルをされた場合
キャンセル料を頂戴いたします。
また、度重なるキャンセル・直前のお日にち変更をされた場合は
今後のご利用をお断りさせてこと頂くことがございます。

ご家族様との信頼関係はとても大事だと思っております。

ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。